POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento – ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: GLOW® EXPERIENCE con CIF número C49083147 y domicilio social en AVENIDA NICETO ALCALÁ ZAMORA 11, 28050, MADRID.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales o para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y gestión de datos tras el fallecimiento, puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos:

Por correo electrónico a: administration@glowexperienceled.com
Por correo postal a: AVENIDA NICETO ALCALÁ ZAMORA 11, 28050, MADRID

Nombre del dominio: www.glowexperienceled.com

2. Finalidades – ¿Con qué fines tratamos tus datos?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos Europeo 2016/679, te informamos que trataremos los datos que nos proporciones para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la contratación de servicios realizada a través de la Plataforma, incluida la facturación y entrega correspondiente.

  • Enviar periódicamente comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades de GLOW® EXPERIENCE por cualquier medio (teléfono, correo postal o correo electrónico), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o retire su consentimiento.

  • Enviar información comercial y/o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y servicios de valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o retire su consentimiento.

  • Cumplir con las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención del fraude.

  • Compartir datos con autoridades y organismos gubernamentales cuando sea requerido conforme a disposiciones legales y reglamentarias.

3. Categorías de Datos – ¿Qué datos tratamos?

En función de las finalidades antes mencionadas, GLOW® EXPERIENCE trata las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos

  • Metadatos de comunicaciones electrónicas

  • Datos de información comercial

Si el usuario proporciona datos de terceros, declara haber obtenido el consentimiento de dichos terceros y se compromete a informarles del contenido de esta cláusula, eximiendo a GLOW® EXPERIENCE de cualquier responsabilidad en este sentido.

No obstante, GLOW® EXPERIENCE podrá realizar verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan conforme a la normativa de protección de datos.

4. Base Legal – ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de datos con la finalidad de enviar boletines informativos periódicos sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional se basa en el consentimiento expreso del interesado, solicitado expresamente para llevar a cabo dicho tratamiento conforme a la normativa vigente.

Asimismo, la legitimación para el tratamiento de datos relacionados con ofertas o colaboraciones se basa en el consentimiento del usuario que remite sus datos, el cual puede ser retirado en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento puede afectar a la posibilidad de mantener una comunicación fluida o impedir determinados procesos deseados.

Finalmente, los datos podrán ser utilizados para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables a GLOW® EXPERIENCE.

5. Plazo de Conservación – ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

GLOW® EXPERIENCE conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, siempre que no se haya retirado el consentimiento. Posteriormente, si fuera necesario, la información se mantendrá bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios – ¿A quién comunicaremos tus datos?

Tus datos podrán ser accedidos por proveedores que prestan servicios a GLOW® EXPERIENCE, como servicios de alojamiento, herramientas de marketing, sistemas de gestión de contenidos u otros profesionales, cuando dicha comunicación sea necesaria por obligación legal o para la ejecución de los servicios contratados.

ESPACES.APP ha firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento de datos con cada uno de los proveedores de servicios que prestan servicios a GLOW® EXPERIENCE, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán tus datos conforme a lo establecido en la legislación vigente.

Tus datos también podrán ser comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos que exista una obligación legal, así como a bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios y a las Administraciones Públicas con competencia en los sectores de actividad en los casos que así se requiera conforme a la normativa vigente.

7. Seguridad de la Información – ¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos?

Para proteger los diferentes tipos de datos contemplados en esta política de privacidad, GLOW® EXPERIENCE aplicará las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, divulgación o alteración, entre ellas:

  • Cifrado de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de GLOW® EXPERIENCE.

  • Cifrado de la información en los propios servidores de GLOW® EXPERIENCE.

  • Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros no autorizados.

En aquellos casos en los que GLOW® EXPERIENCE contrate proveedores de servicios para el mantenimiento de la plataforma que se encuentren fuera de la Unión Europea, dichas transferencias internacionales de datos estarán reguladas conforme al compromiso de GLOW® EXPERIENCE con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios.

8. Derechos – ¿Cuáles son tus derechos en relación con tus datos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en GLOW® EXPERIENCE estamos tratando datos personales que te conciernan o no.

Asimismo, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular. GLOW® EXPERIENCE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes hacerlo escribiendo a: administration@glowexperienceled.com

Finalmente, se te informa que puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa.

9. Cambios en la Política de Privacidad

GLOW® EXPERIENCE podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, siendo publicadas las sucesivas versiones en el sitio web.

En todo caso, GLOW® EXPERIENCE comunicará con antelación las modificaciones de esta política que afecten a los usuarios, para que puedan aceptarlas.